Descrição: A SAEG retirará o hidrômetro, cavalete e removerá definitivamente o ramal de água, cancelando a ligação de água no sistema. O imóvel deverá estar vago. Antes, é necessária a realização de uma vistoria no imóvel para verificação do medidor...
CARTA DE SERVIÇOS
Descrição: O usuário poderá solicitar um desligamento provisório da água, que permanecerá desligada durante um ano, podendo, após este período, a mesma ser religada ou o desligamento ser renovado por mais um ano. O imóvel deverá estar vago. É requisito...
Descrição: A SAEG emitirá, automaticamente, junto com a emissão da conta atual, uma conta resumida com os débitos vencidos do imóvel. Quem pode solicitar: É emitido de ofício pela SAEG Documentos necessários: Não se aplica Cobrança: R$ 4,69 na conta...
Entrega de conta em outro endereço – Somente no Município de Guaratinguetá Descrição: O usuário poderá solicitar uma alteração no endereço de entrega da conta de água imóvel. Desde que exista ligação de água onde o mesmo esteja solicitando a...
Descrição: O usuário poderá solicitar um estudo da profundidade da rede de esgoto no local do imóvel. Quem poderá solicitar: Qualquer pessoa interessada, mediante pagamento de boleto. Documentos: RG, CPF Cobrança: R$ 17,40 Canais de atendimento: Presencial: Rua Rafael Brotero, 63 –...
Descrição: O usuário poderá solicitar um estudo de viabilidade para verificar a possibilidade da ligação ser executada, por se tratar de área irregular/clandestina, ou para realização de estudo de prolongamento de rede de água e/ou esgoto. Quem pode solicitar: Proprietário,...
Descrição: O usuário poderá reclamar de falta de água em seu imóvel. Quem pode solicitar: Qualquer interessado. Documentos: RG e CPF. Cobrança: Este serviço não é cobrado. Canais de atendimento: Presencial: Rua Rafael Brotero, 63 – Centro – Guaratinguetá Aplicativo 156-SAEG...
Descrição: Caso o hidrômetro se encontre violado, quebrado, tenha sido roubado, furtado ou esteja desaparecido, a Saeg instalará novo medidor no local. Quem pode solicitar: Pode ser solicitado por qualquer interessado. Documentos: RG e CPF e, em caso de roubo,...
Descrição: A SAEG executará uma Ligação Nova de Água, abrindo um novo ramal de água. O usuário receberá um kit-cavalete e o montará na frente do imóvel, juntamente com um abrigo (ATENÇÃO: O CAVALETE DEVE SER MONTADO NA TESTADA DO...
Descrição: A SAEG ou empresa terceirizada executará a ligação da caixa de esgoto à rede geral de esgotamento. O usuário é o responsável pela montagem da caixa de esgoto na calçada do imóvel. Quem pode solicitar: Pessoa que comprove posse...